CursdeChatGPTperaempreses
El teu equip ja fa servir ChatGPT pel seu compte. Que ho faci bé, amb criteri, sense filtrar dades sensibles i amb prompts que de veritat estalvien hores. Formació pràctica per a equips que volen treure profit real a l'eina.
ChatGPT a l'empresa: la diferència entre usar-lo i dominar-lo
La majoria de professionals que fan servir ChatGPT ho fan amb prompts d'una línia i obtenen resultats mediocres. La bretxa no és d'accés a l'eina, és de criteri: saber què demanar-li, com estructurar-ho, què revisar abans de publicar, què no pujar mai i com construir GPTs personalitzats que funcionin per als processos concrets de l'empresa.
Aquest curs ensenya ChatGPT com a eina de treball diària, no com a demo de laboratori. Cada sessió produeix alguna cosa que l'equip pot usar l'endemà: plantilles de prompts per al departament, un GPT personalitzat configurat, un workflow documentat. I també tracta els límits reals: què implica compartir dades amb OpenAI, com configurar ChatGPT Business o Enterprise per a més privacitat, i quines decisions mai no s'han de delegar a un model de llenguatge.
Per què un curs específic de ChatGPT i no d'IA en general
ChatGPT té una lògica pròpia que cal entendre
Els millors resultats amb ChatGPT no venen de preguntes simples, sinó d'estructures de prompt ben dissenyades: context, rol, format de sortida, restriccions, exemples. Un equip que entén aquesta lògica obté resultats 3 vegades millors amb el mateix model. No es tracta de trucs, sinó d'entendre com funciona.
GPTs personalitzats per als processos de la teva empresa
ChatGPT permet crear GPTs propis amb instruccions de sistema, documents de context i accions específiques. Un GPT per redactar propostes comercials, un altre per revisar contractes, un altre per respondre FAQs de clients. A la formació els configurem amb casos reals de l'equip.
ChatGPT Business i Enterprise: què canvia i quan val la pena
La versió gratuïta té limitacions importants de privacitat: les converses es poden usar per entrenar el model. ChatGPT Business i Enterprise ofereixen més control sobre les dades del organització, gestió d'usuaris i més quota d'ús. Analitzem quan el salt té sentit per a una organització i com gestionar-ho.
Casos pràctics per departament
Màrqueting redacta d'una manera diferent amb ChatGPT que RRHH o finances. La formació adapta els exercicis al departament real: l'equip de vendes treballa emails de prospecció i propostes, el de RRHH treballa cribratge de CVs i comunicacions internes, direcció treballa síntesi d'informes i anàlisi de decisions.
Com treballem al curs
1. Diagnòstic d'ús actual
Abans de començar, veiem com fa servir l'equip ChatGPT avui: quins prompts llancen, quins resultats obtenen, on es frustren. El diagnòstic defineix el punt de partida real i permet saltar la teoria que ja està superada.
2. Prompting avançat amb casos del sector
Passem de prompts d'una línia a estructures d'instrucció clares, amb context, rol, format i restriccions. Cada exercici es fa amb materials reals: emails, informes, propostes, documents interns de l'equip.
3. Construcció de GPTs personalitzats
Cada participant configura almenys un GPT propi per al seu cas d'ús prioritari. Definim les instruccions de sistema, els documents de referència, el to i les restriccions. El GPT surt del curs llest per usar.
4. Protocol d'ús segur i RGPD
Quines dades no es poden pujar a ChatGPT públic, com anonimitzar abans de processar, quina diferència hi ha entre les versions en termes de privacitat, i com documentar l'ús d'IA als processos de l'empresa per complir amb la normativa vigent.
Busques formació d'IA més àmplia per a tota l'empresa? Veure curs d'IA per a empreses
Curs de ChatGPT bonificable al 100%, gestió inclosa
IAescola és entitat formadora registrada FUNDAE (codi 9900033425). Gestionem tota la tramitació administrativa perquè la teva empresa bonifiqui el cost sense paperassa extra.
- 1
Sol·licitud i comunicació prèvia al SEPE en els terminis correctes.
- 2
Documentació d'execució: assistència, avaluació i certificats oficials.
- 3
Justificació final perquè la teva empresa bonifiqui les quotes de la Seguretat Social.
Qui imparteix la formació?
Julien Bellet
Fundador i formador principal · IAescola
Especialista en transformació digital amb IA aplicada. Més de 10 anys construint productes i formant equips en eines digitals avançades. Forma professionals, equips i centres educatius en línia a tota Espanya i presencial a Catalunya. Multilingüe: català, castellà, anglès, francès.
Veure perfil a LinkedInPreguntes freqüents
Aquest curs serveix si l'equip ja fa servir ChatGPT pel seu compte?
Sí, és precisament per a aquest cas. La majoria d'equips que ja fan servir ChatGPT ho fan amb prompts bàsics i resultats irregulars. La formació parteix del que ja fan, identifica els hàbits que produeixen resultats dolents i els substitueix per estructures de prompt que funcionen. És freqüent que al final del primer dia l'equip ja l'usi d'una manera completament diferent.
Quina és la diferència entre ChatGPT gratuït, Plus, Business i Enterprise?
La versió gratuïta té quotes d'ús, models més limitats i sense control sobre privacitat de dades. ChatGPT Plus dona accés a GPT-4o i als GPTs de la botiga, però segueix sent ús personal. ChatGPT Business afegeix espai de treball compartit, GPTs privats per a l'empresa, i un acord perquè les converses no s'usin per entrenar el model. Enterprise afegeix més privacitat, control d'administrador i SLA. A la formació analitzem quan cada nivell té sentit per a una organització segons la seva mida i exposició a dades sensibles.
Quines dades no es poden pujar a ChatGPT?
Com a regla pràctica: res que no publicaries públicament. En concret, dades personals identificables de clients o empleats (nom, email, adreça, DNI), informació confidencial de l'empresa (pressupostos interns, estratègia, contractes amb clients), dades sanitàries, dades de menors. A ChatGPT Business i Enterprise el risc es redueix perquè les dades no s'usen per entrenar el model, però la política de privacitat s'aplica igualment. A la formació treballem com anonimitzar dades abans de processar-les.
Es poden fer GPTs personalitzats amb el compte gratuït?
No, la creació de GPTs propis requereix ChatGPT Plus o superior. Amb la versió gratuïta pots usar GPTs de la botiga pública, però no crear els teus ni publicar-los internament. Per a empreses que vulguin GPTs privats només accessibles al seu equip, cal ChatGPT Business o Enterprise.
Quantes hores dura el curs i com s'organitza?
Hi ha diverses modalitats: introducció de 4h (un matí, ideal per descobrir possibilitats i casos per departament), programa aplicat de 8-16h en 2-4 sessions (prompting avançat, GPTs propis, protocol d'ús), i programa complet de fins a 40h amb seguiment posterior per a equips que volen integrar ChatGPT en tots els seus fluxos. La durada òptima es defineix a la sessió de descobriment gratuïta.
La formació es pot fer en català?
Sí, l'impartim en català, castellà, anglès o francès, segons la preferència del grup. Els materials es lliuren en l'idioma de la formació. Per a grups amb participants de diversos idiomes, triem l'idioma principal amb el responsable de formació.
Comença la conversa
Sense compromís. Et preparem una proposta amb els casos d'ús del teu sector i calculem el crèdit FUNDAE disponible.